Ulta Oskarżona O Sprzedaż Używanego Makijażu

2024 Autor: Steven Freeman | [email protected]. Ostatnio zmodyfikowany: 2023-12-17 08:19

Rok nie przebiegał zbyt dobrze dla niektórych znanych sklepów w Stanach Zjednoczonych. Niektórzy z nich, jak Sears i Kmart, będą musieli zamknąć dziesiątki sklepów w najbliższych tygodniach, a inni, jak Ulta Beauty, która niestety jest ofiarą poważnych zarzutów ze strony byłego pracownika. Młoda kobieta, która w mediach społecznościowych identyfikuje się jako Fatinamxo, zarzuca popularnemu salonowi makijażu oszukiwanie klientów, sprzedając im używane produkty.

„Byłam pracownikiem Ulty i za każdym razem, gdy ktoś zwracał produkt, kierownik kazał nam go przepakować, a następnie ponownie wystawić na sprzedaż” - napisała kobieta na swoim Twitterze, publikując nawet rzekome dowody. „Na przykład ten podkład [sztyft] został wyczyszczony wacikiem, aby wyglądał jak nowy. Tam umieściłem zdjęcie, aby mogli zobaczyć, jak wygląda nowy w porównaniu z używanym i wystawionym później”.

Według zarzutów, kierownik jednego z lokali zmusił ich do tego procesu, a nawet nauczył zostawić produkt jak nowy.

„Nauczyli nas nawet, jak czyścić palety cieni i [powiedzieli nam], aby wyschły przez noc, aby je spakować, a następnie odsprzedać” - podkreślił. „Menedżerowie byli zdenerwowani, gdy widzieli produkty, które można naprawić w dziale uszkodzonych towarów”.

Posty użytkowników stały się wirusowe i od tego czasu klienci zadawali wiele skarg i pytań. Firma odpowiedziała na wszystkie obawy, które kupujący wyrazili tym samym przesłaniem: „Zdrowie i dobre samopoczucie naszych klientów są dla nas priorytetem. Odkrywamy ten incydent, który jest sprzeczny z naszymi praktykami i wartościami”.