Zmiany Sephora

Zmiany Sephora
Zmiany Sephora

Wideo: Zmiany Sephora

Wideo: Zmiany Sephora
Wideo: ОБЗОР SEPHORA COLLECTION I Надо не надо? 2024, Może
Anonim

Jeśli zgromadziłeś punkty na karcie lojalnościowej Sephora, nadszedł czas, aby z nich skorzystać. Nowa klauzula na stronie internetowej firmy wskazuje, że użytkownicy będą mieli teraz 18 miesięcy na wykorzystanie tych punktów, jeśli nie wygenerowali aktywności w swoim programie partnerskim. Oznacza to, że jeśli w ciągu 18 miesięcy nie kupisz produktu Sephora lub nie wykorzystasz punktów, aby otrzymać jeden z bezpłatnych produktów, punkty te zostaną anulowane i nie będziesz mógł ich już używać.

„Mamy nadzieję, że regularnie wykorzystujesz swoje punkty. Wszystkie niewykorzystane punkty tracą ważność, gdy członek programu nie wygeneruje aktywności związanej z kontem tego członkostwa (poprzez zakupy lub wymianę punktów) przez okres 18 miesięcy lub dłużej”- ogłosiła firma na swojej stronie internetowej.

Sephora, punkty, karta lojalnościowa, data ważności
Sephora, punkty, karta lojalnościowa, data ważności

Sposób działania programów lojalnościowych Sephora polega na tym, że za każdą wydaną złotówkę zdobywasz punkt, który możesz później wymienić na darmowe produkty.

Przed 10 lipca punkty gromadzone w ramach programów lojalnościowych nie miały daty wygaśnięcia, ale teraz ta zmiana zasad wpłynie na wszystkich, którzy uczestniczą w programach Beauty Insider.

Wielu konsumentów Sephora wyraziło swój gniew za pośrednictwem mediów społecznościowych, niektórzy twierdzą, że zaczną kupować makijaż wyłącznie od Ulty, a inni wyrażają smutek z powodu tej zmiany.

W nowym oświadczeniu marki wyjaśniają warunki: „Przepraszamy, że spowodowaliśmy zamieszanie, ta zmiana dotyczy tylko kont Beauty Insider, które były całkowicie nieaktywne przez 18 miesięcy [stan na 30 grudnia 2017 r.], Kiedy to że punkty te zostaną oznaczone jako wygasłe”- wyjaśniali. „Każdy Beauty Insider może w łatwy sposób utrzymać aktywne konto, na przykład wymieniając punkty o dowolnej wartości, zamawiając darmowy roczny prezent urodzinowy lub dokonując zakupu za pomocą konta Beauty Insider”.

Zalecane: